Masz produkt?
Jeśli jesteś producentem, importerem lub dystrybutorem urządzeń OZE lub Wentylacji i chcesz, by Twój produkt był jednym z filarów produktowych naszej grupy zapraszam do kontaktu.
OZE i WENTYLACJA
NOWY WYMIAR SPRZEDAŻY "2030"
Dekada zmian
System 2030
W czasie, gdy większość firm na oślep ściga się w pozyskiwaniu klientów, my tworzymy nowy wymiar sprzedaży, bo wiemy, że nadchodząca dekada wymaga głębokiej zmiany.
Previous slide
Next slide
NA CZYM POLEGA SYSTEM 2030 ?
Poznaj Nasz Cel
Sprzedaż urządzeń grzewczych ściśle związana jest z usługą montażu.
Produkt potrzebuje instalatora, a instalator produktu.
Jednak codzienność producenta oraz instalatora to dwa różne światy.
Priorytetem dla producentów jest sprzedaż urządzeń swojej marki, niezależnie kto je zamontuje.
Priorytetem dla Instalatorów jest pozyskanie klientów na swoje usługi, niezależnie od marki produktu.
Usługi i produkty stały się do siebie bardzo podobne i trudno mówić o jednoznacznie najlepszych rozwiązaniach.
Tymczasem wzrastają oczekiwania klientów. Chcą kupować świadomie, bezpiecznie i nie bać się o obsługę posprzedażową.
Dlatego dziś i w przyszłości, chcąc pozyskiwać nowe rynki, należy szukać przewagi w sposobie i jakości obsługi klienta.
Na czym polega system 2030 ?Naszym celem jest budowa standardu sprzedaży urządzeń branży OZE i Wentylacji opartej o aktywną i przeszkoloną grupę firm instalacyjnych wspieraną centralnie od strony produktowej sprzedażowej i operacyjnej.
Fundamentem naszego Systemu są cztery obszary:
Sprzedaż, Produkt, Montaż, Serwis
Klienci zasługują na więcej
System 2030
SPRZEDAŻ
Sprzedaż to wieloetapowy proces. Począwszy od pierwszego kontaktu ( z produktem lub instalatorem), rozmowie sprzedażowej, złożeniu oferty, aż po domknięcie transakcji. Na każdym z tych etapów należy zadbać o wiele składowych elementów wpływających na końcową decyzję zakupową klienta.
PRODUKT
Na dobry produkt składa się wiele walorów. Są to walory i aspekty techniczne i jakościowe, ale także są to walory związane z eksploatacją urządzenia. By produkt był traktowany jako wyjątkowy wymaga odpowiedniej komunikacji, oprawy i opakowania.
MONTAŻ
Dobry montaż jest uzupełnieniem dobrego produktu. Terminowo, schludnie, sprawnie, bezpiecznie. Montaż to także moment, w którym klient weryfikuje czy złożona obietnica podczas sprzedaży została spełniona. Podobnie jak produkt montaż wymaga odpowiedniej komunikacji, oprawy i opakowania.
SERWIS
Jednym z argumentów mogących przesądzić o decyzji zakupowej klienta jest poczucie bezpieczeństwa. Urządzenia OZE jak i Wentylacyjne są urządzeniami technicznymi i podlegają naturalnemu zużyciu. Serwis wymaga właściwego komunikowania i prowadzenia.
Zobacz co w Systemie 2030
1 Obsługa bezpośrednia klienta.
Stawiamy na bezpośredni kontakt.
Przez telefon: Zapewnimy możliwość natychmiastowego skontaktowania się z doradcą lub zamówienia rozmowy telefonicznej.
Przez e-mail: Klienci otrzymają możliwość złożenia zapytania ofertowe poprzez aktywne formularze na stronie lub na stronach instalatorów będących w grupie.
Wizyty bezpośrednie: Klienci będą mogli zamówić wizytę technika w swoim domu.
Z poziomu obsługi centralnej, zapoznamy klientów z produktami, sposobem montażu, trwającymi akcjami promocyjnymi.
Centralny dział obsługo klienta zadba o przygotowanie oferty lub skoordynuje spotkanie klienta z Instalatorem.
2 Wartościowa treść.
Stworzymy wartościową treść.
Produkty, sposób montażu, zagadnienia techniczne to niewyczerpane źródło informacji. To sposób na tworzenie wartościowych treści, które przyciągają klientów.
Portal OZE z funkcją bloga : techniczny i produktowy portal, który promuje produkty, opisuje aspekty jakościowe i produktowe i montażowe.
Wartościowa treść : buduje poczucie bezpieczeństwa ale także sprzyja pozycjonowaniu strony
Realizacje: Artykuły i przykłady realizacji naszych instalatorów to znakomita forma promocji produktów. To nieskończona ilość przykładów zastosowań.
Prospekty, katalogi, ulotki: Opracujemy własne materiały poligraficzne, które wesprą instalatorów w terenie.
Akcje promocyjne: Stworzymy okolicznościowe, czasowe i cykliczne akcje promocyjne. To sposób na aktywność instalatorów jak i przyciągnięcie uwagi klientów.
3 Inteligentna reklama.
Reklama dźwignia handlu? Tak, pod kilkoma warunkami.
Dużą wagę przywiązujemy do analizowania zachowań klientów. To w dzięki reklamom popartym rzetelnym analizom możemy dotrzeć do nowych klientów i skierować ich uwagę na produkty i usługi.
Naszą aktywność na stronie internetowej, bogu i w mediach społecznościowych wesprzemy płatnymi kampaniami reklamowymi.
Reklama na miarę nadchodzącej dekady to także tworzenie lejków sprzedażowych z wykorzystaniem potencjału firm instalacyjnych osadzonych i dobrze znanych w lokalnych społecznościach.
Co otrzyma Instalator w Systemie 2030
Wsparcie Operacyjne
Firmy Instalacyjne otrzymają wsparcie w codziennej działalności. To zarówno obsługa sprzedażowa klienta, zorganizowana w grupie ale także obsługa techniczna i serwisowa.
Firmy instalacyjne działające na rynku Polskim to w większości firmy małe jedno lub kilku osobowe. Wsparcie operacyjne to realna pomoc ale i poczucie bezpieczeństwa przy obsłudze większych lub bardziej skomplikowanych instalacjach.
Szkolenia i Mentoring
Firmy współpracujące w systemie 2030 otrzymają szkolenia merytoryczne oraz techniczne oparte o oferowane produkty.
Szkolenia odbywać będą się zarówno we współpracy z producentami, ale także w rzeczywistych warunkach rynkowych podczas wykonywania instalacji.
Prócz szkoleń technicznych stawiamy na trening biznesowy i rozwój kompetencji w zakresie obsługi klienta
Instalatorzy otrzymują pełne wsparcie w zakresie tworzenia opracowań ofertowych.
Wsparcie Marketingowe
Przewidujemy silne wsparcie współpracujących firm w zakresie działań marketingowych.
Firmy tworzące grupę otrzymają indywidualne strony internetowe, wsparcie w prowadzeniu profili w mediach społecznościowych oraz w tworzeniu reklam.
Wsparcie marketingowe to także systematyczne tworzenie akcji promocyjnych oraz publikacja materiałów poligraficznych.
System 2030
Pompy Ciepła
Armatura
Zbiorniki C.W.U.
Rekuperacja
System
Maciej Trzmielewski
Menadżer Projektu
+48 500 061 540
ul. Rodziewiczówny 12a
84-230 Rumia
Email biuro@bee24.info